В Турции предлагают ввести градацию отелей "все включено" – от "эконома" до "люкса". Она должна помочь в формировании цен, но на рынке опасаются роста стоимости без реального улучшения сервиса.

Член совета директоров гостиничной группы Kilit Group (управляет отельными сетями, в том числе Crystal Hotels и Nirvana Hotels) Толга Килит на выставке Antalya Tourism Fair (с англ. – "Туристическая ярмарка Антальи") заявил, что действующая сейчас единая маркировка "все включено" применяется к объектам с разным уровнем сервиса и предложил выделить категории: Eco ("эконом"), Eco Plus ("эконом плюс"), а также среднего, высокого и люксового сегментов. Об этом 28 октября сообщает портал "Профи Трэвeл".

Отельер призвал разработать классификацию и систему сертификации совместно с Министерством культуры и туризма с опорой на опыт программы Safe Tourism (с англ. – безопасный туризм). По его мнению, градация позволит четче позиционировать услуги и формировать ценовую политику.

По мнению участников рынка, классификация отелей "все включено" в Турции могла бы стать удобным ориентиром для туристов и турагентов – при условии, что за каждой категорией закрепят четкие требования.

Идея возникает не впервые. При этом на рынке опасаются роста цен: формальное присвоение отелю более высокой категории, например, "люкс", может стать поводом поднять стоимость, даже если сам продукт практически не изменится.