Судами обернулся заказ бензиновой доски для серфинга на маркетплейсе. Верховный суд решил, что площадка должна будет ответить за недостоверную информацию и товаре и продавце.
Как сообщает пресс-служба Верховного суда России 17 июля, ВС определился с ответственностью маркетплейсов за предоставление неполной или недостоверной информации о товаре или продавце.
Коллегия по гражданским делам разбирала ситуацию жителя Краснодарского края, который заказал бензиновую доску для серфинга. Во время использования он заметил неисправность двигателя, после чего через суд потребовал взыскать с владельца маркетплейса стоимость товара. Позже заявитель указывал, что сведения о продавце были только на английском и китайском языках, что лишило его возможности получить данные о контрагенте.
"Первая инстанция иск удовлетворила, указав, что агрегатор не предоставил потребителю полную и достоверную информацию о продавце, а также не обеспечил своевременный возврат денежных средств, чем нарушил его права. Апелляция и кассация это решение отменили, посчитав, что ответчик не является продавцом и не может отвечать за качество товара", — указывает ВС РФ.
Верховный суд направил дело на новое рассмотрение, отметив, что агрегатор несет ответственность за убытки клиентов, которые заказали товары по недостоверным карточкам.