Для выпускников, которые собираются поступать на платное обучение в Петербурге и Ленобласти, запустили горячую линию по защите прав потребителей.
Как сообщает Управление Роспотребнадзора по Петербургу и Ленобласти, с 6 до 17 июля действует "горячая линия" по защите прав потребителей при оказании платных образовательных услуг. Туда могут обратиться по вопросам заключения и расторжения договоров на платное образование, возврата денег.
Обращаться можно в единый консультационный центр Роспотребнадзора по телефону: 8 (800) 555-49-43. Специалисты проконсультируют с 10 часов утра до полудня и с 13 до 17 часов дня. Номера специалистов отдела защиты прав потребителей: 8 (812) 412-51-61, 8 (812) 365-03-23.
Консультационный центр по защите прав потребителей ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Петербурге и Ленинградской области": 8 (812) 679-67-07. Отдельные номера есть и у каждого района Ленобласти, их можно посмотреть на сайте ведомства.
Направить обращение можно в виде электронного документа через форму "Прием обращений граждан" на сайте Роспотребнадзора или почтовый адрес: 191025, Петербург, Стремянная улица, дом 19. Функционирует также сайт по защите прав потребителей. Вход на данный ресурс по ссылке.