Клиенты Альфа-банка массово жалуются на то, что с 15 часов у них наблюдаются проблемы со снятием наличных в банкоматах и переводом в онлайн-банке по номерам карточек, пишет "Фонтанка.ру".
"Деньги списывают, но до получателя не доходят. В банкомате выдают ошибки. Это "Альфа" совсем всё или временно?" – пишут 27 декабря читатели.
В Альфа-банке признали сбой и связали его с большой нагрузкой на систему в предновогодние дни.
"Сейчас у нас авария, поэтому операция не проходит. Попробуйте позднее", – сообщил банк в Twitter.
Автоответчик в колл-центре также сообщает, что по техническим причинам не работает ряд сервисов.