На трудности в получении бесплатных лекарств жалуются жители Гатчинского района Ленобласти. Говорят, очереди к фармацевтам в десятки человек, ждать приходится часами. В комздраве поясняют, что дело в программе — ее обновляют. Но скоро все изменится в лучшую сторону.

Жители Гатчины простаивают в очередях, чтобы получить льготные лекарства, положенные от комздрава. В городских пабликах в апреле появились фото переполненных людьми льготных аптек. Местные пишут, что фармацевты обслуживают каждого по 20-40 минут, приходится ждать по 2,5 часа и больше.

"Я диабетик на инсулине. Третьего апреля получил свои рецепты и двинулся в кабинет за лекарствами. По техническим причинам он был закрыт. Пришёл в пятницу в 14.30, был последний в очереди. Ровно в 16.00 у меня перед носом захлопнули дверь. Потом пришёл к открытию, очередь примерно из ста человек, шансов ноль при таком раскладе. Пошёл на Варшавский, простоял два часа и ничего не получил! Отправили в поликлинику на Урицкого! Это что за издевательство над людьми?" — возмущается местный житель Андрей.

В областном комздраве 47news пояснили, что возникновение очередей долго не продлится. Ситуация разрешится после обновления компьютерной программы льготного лекарственного обеспечения.

"Сейчас на руках пациентов рецепты из старой программы, а отпуск препаратов фармацевтами идет уже в новой. Именно с этим связано увеличение времени обслуживания пациентов. Через 7-10 дней ситуация стабилизируется. Просим извинения за возможные неудобства", — отметили в ведомстве.

Там же пояснили, что замена программного обеспечения необходима, так как старая версия скоро перестала бы работать. Без её замены пришлось бы остановить отпуск лекарств на неопределенный срок, допустить такого нельзя.

Новая же версия должна практически полностью снять вопрос очередей. Выписанное лекарство будет сразу резервироваться за пациентом, в течение двух недель его можно будет гарантированно получить. То есть в аптеку препарат будет завозиться под конкретного человека, его не смогут отдать другому.

"Предварительных звонков в аптеку и простаивания в очереди, чтобы узнать о наличии препарата больше не будет", — уверяют в комздраве.

47news уже рассказывал, что комздрав упростил порядок выдачи датчиков мониторинга глюкозы для детей-диабетиков. Ранее за ними приходилось ехать в детскую областную больницу, расположенную в Петербурге. С апреля необходимое можно получить по месту жительства.