Российские кредитные организации переходят на китайские банкоматы, пишут "Известия". В целом по клиентскому опыту китайские устройства не уступают американским.
Банкоматная сеть "Ак Барс Банка" использовала банкоматы из США, но теперь кредитная организация активно переходит на АТМ китайского производства, заявил ее представитель. Он уточнил, что в 2022 году "Ак Барс" провел конкурс на поставку устройств по приему и выдаче наличных — в нем победила компания GRG из КНР, и первые банкоматы появятся в сети уже в сентябре. В Почта Банке сообщили, что уже имеют в своей сети банкоматы китайского производства.
ВТБ тестирует устройства самообслуживания в том числе зарубежных производителей, в частности из Китая, рассказали в банке. Там отметили, что в этом году планируют провести пилотные проекты по использованию новых типов устройств в нескольких офисах. Рассматривают возможность закупки банкоматов китайского и корейского производства также в банке "Зенит", поделился его представитель, подчеркнув, что с учетом сроков тестирования они могут появиться в парке финансовой организации не ранее IV квартала. Кроме того, рассматривают возможность в будущем приобрести китайские или корейские банкоматы и в УБРиР.
Покупку банкоматов от новых производителей также допускают в "Сбере", "Открытии" и Новикомбанке, заявили их представители. В крымском РНКБ отметили, что с 2018 года закупают АТМ у одной из дружественных стран, но не уточнили, у какой именно. В "Открытии" уточнили, что при выборе АТМ будут рассматривать актуальные предложения как от иностранных производителей, так и от отечественных. В свою очередь в Новикомбанке сообщили, что кредитная организация следует политике импортозамещения, поэтому не рассматривает закупку иностранной техники.
Лидерами и глобального, и российского рынков банкоматов были американские компании — Diebold Nixdorf и NCR, напомнил руководитель направления исследований Центра исследования финансовых технологий и цифровой экономики "Сколково-РЭШ" Егор Кривошея. Он уточнил, что доля этих устройств была порядка 60–70%. Однако весной 2022 года эти компании приостановили работу в России. Вместе с тем российские банки пользовались и китайскими, и корейскими, и японскими банкоматами, однако их было значительно меньше.
По словам источников на платежном рынке, китайские банкоматы оптимальны по соотношению цена/качество. Они дешевле американских, при этом, несмотря на некоторые особенности в сборке, функционально практически не отличаются от них.