Деньги за заказанный на Wildberries товар можно будет вернуть быстрее, но при этом сдать покупку нужно только в тот пункт выдачи, где он и был получен, сообщили РИА Новости в компании.
Это касается только тех случаев, когда покупатель сначала забрал и оплатил товар, а через некоторое время решил его вернуть.
"Wildberries стремится сократить срок получения средств по всем возвратам клиентами товаров до 1-2 дней...Чтобы деньги быстрее приходили на карту клиента..., с 19 ноября возвращать товар нужно только в том пункте выдачи, где был получен заказ", - заявили там.
Если клиент забыл, где он забирал покупку или товар доставил курьер, то уточнить пункт выдачи для возврата можно в личном кабинете на сайте или в службе поддержки.