В России участились случаи телефонного мошенничества, пишут в субботу "Известия". При этом злоумышленники применяют новые способы психологического воздействия.
Злоумышленники звонят с городских номеров или телефона горячей линии 8 800, похожего на номер банка, и представляются сотрудниками службы безопасности. Также вызовы держателям карт могут поступать с номеров самого банка, которые указаны на обратной стороне карты, в таком случае это подлог номера.
Звонивший представляется работником банка и сообщает о подозрительной операции по карте. Мошенник обращается к жертве по фамилии, имени и отчеству, называет паспортные данные, а также может отправить SMS с подтверждением, которое имитирует сообщение от банка. Для отмены якобы подозрительной операции по карте он просит назвать ее номер, срок действия, а также трехзначный CVV-код на обратной стороне. Дополнительно могут попросить зачитать вслух поступающие SMS от банка с кодом подтверждения операции. После того как злоумышленник получит эти данные, деньги со счета потерпевшего переводятся в другие банки, у него также могут закрыть вклад или даже оформить на него кредит в сторонних интернет-банках.
В компании Group-IB, которая специализируется на предотвращении и расследовании киберпреступлений, подтвердили существование такой схемы. Заместитель руководителя Лаборатории компьютерной криминалистики компании Сергей Никитин пояснил, что более 80% хищений денежных средств производится с использованием методов социальной инженерии, при этом вредоносное программное обеспечение либо не используется вообще, либо "участвует" только на одном из этапов хищения.
По его словам, чтобы номер телефона мошенников совпадал с реальным номером колл-центра банка, они используют специальные сервисы IP-телефонии с возможностью подмены номера либо просто маскируют его: вместо цифр 000 используют буквы ООО и т.д.
В Group-IB и Zecurion Analytics (специализируется на защите информации от утечек) также не назвали оценки ущерба и потенциальное количество пострадавших. Ранее ЦБ заявлял, что в 2018 году мошенники вывели с банковских карт россиян 1,3 млрд рублей. Это на 44% больше, чем годом ранее (961 млн рублей).