Операторы сотовой связи предлагают необременительную работу для жителей области. Владелец даже сельмага может открыть в своей развалюхе эксклюзивный салон мобильной связи, получая только за сам факт существования до тысячи долларов в месяц.
У компаний свои интересы. Во-первых, подключения через мультибрендовых дилеров (салоны, работающие сразу со всеми операторами связи) становятся все дороже. Навязывать свои правила игры крупным сетям («Евросеть», «Связной», DIXIS и т.д.) стало трудно. К тому же порядка 90 процентов всех покупателей sim-карт – переходы от других операторов. Борьба идет не только за жителей города, но и в отделенных населенных пунктах и даже деревнях.
Новичкам не место
У каждого оператора свои требования. По словам директора по работе с партнерами филиала «Макро-регион «Северо-Запад» Дмитрия Панфилова, МТС сейчас заинтересована в создании точек эксклюзивных продаж в городе и во всех областных центрах: «Желающая стать эксклюзивным дилером компания должна сначала поработать в статусе субдилера какой-либо сети (например, DIXIS). Только тогда мы переводим его в статус прямого дилера». Размер ставки вознаграждения за эксклюзивность и план продаж устанавливаются индивидуально и зависят от многих факторов – расположения, размера салона и пр. В случае многократного невыполнения плана договор может быть расторгнут.
Сейчас в Санкт-Петербурге и Ленобласти действует 20 эксклюзивных салонов ОАО «Мобильные ТелеСистемы». По данным «Фонтанки» гонорар за эксклюзивность достигает суммы в 3000 долларов в месяц, хотя может равняться и нулю.
«Открывать эксклюзивные точки и салоны «Билайн» начал два года назад, – рассказывает пресс-секретарь петербургского филиала ОАО «Вымпелком» Евгения Алешко. – Первоначально было открыто 17 офисов в районных центрах, сейчас общее число эксклюзивных дилеров превышает три десятка. Получить такой статус вправе любая организация (юридическое лицо) или частных предприниматель. Точкой может быть и прилавок в сельмаге, а к салонам предъявлены более жесткие требования: не менее 50 кв. метров площади, возможность осуществления всех операций, в т.ч. детализация счета по заявке абонента. А это требует наличия защищенного канала связи (хотя можно подключаться и через GPRS)». Только за сам статус эксклюзивного дилер «Билайна» получает от 700 долларов в месяц. Точная сумма зависит от расположения, наличия места выкладки товаров.
Крестьянская мобилизация
Крупнейший оператор региона – ОАО «Мегафон», развивает в первую очередь сеть фирменных салонов (Центров экспресс-обслуживания). Хотя принадлежат они не самому оператору, а партнеру – компании «Видеофон». Варианты сотрудничества с локальными розничными сетями рассматриваются только в районах, которые не входят в план развития собственных салонов.
Правила работы не раскрываются. Примерно два года назад компания серьезно продвинулась в соседнем регионе – в Новгородской области. В качестве эксклюзивных дилеров могли выступать даже сельмаги в отдаленных хуторах: в одном углу торгуем картошкой, в другом – носками, в третьим – пакетами «Мегафона». Не разрешалось совмещать дилерскую работу только с продажей алкоголя. Подключил в месяц хотя бы одного пользователя (даже соседа в пятнадцатый раз) – получил 300 долларов. Неформально есть требования к объему подключений, но в договорах они не были прописаны. В Питере обычный салон может рассчитывать максимум на 10-30 долларов и только при условии, что покупатель будет признан качественным абонентом, а не отключится после окончания включенной в стартовый пакет суммы.
А вот оформление торговой точки регламентировано. Обязательно должна размещаться карта охвата, вывешиваться плакаты на рекламные акции. Установлен даже дресс-код – продавцы обязаны носить фирменные галстуки «Мегафон» (и торговать в них той же картошкой за соседним прилавком).
Плюс 300, минус тысяча
Есть и негативная сторона. Как правило, операторы навязывают дилерам договор, ставящий их в бесправное положение. Сама же компания вправе менять условия даже этого несправедливого договора в одностороннем порядке. Действует также жесточайшая система штрафов за любые пусть даже формальные нарушения – задержку передачи информации, неправильное оформление точки и т.д. Санкции достигают сотен, а то тысяч долларов. Причем далеко не всегда они объясняют объективными действиями или бездействиями дилера.
Есть и другие условия, которые сам оператор не раскрывает. Например, стать эксклюзивным партнером ОАО «Мобильные ТелеСистемы» может только салон, продающий не менее 300 комплектов МТС в месяц. Правда, как рассказал один из продавцов, эту цифру легко «накрутить»: под видом акции вручать пакет всем покупателям, например, телефона. Или установить скидку на комплект «труба с МТС». Вопрос лишь в том, расположение какого оператора дилер хочет получить в текущем месяце.
Для справки:
Госпошлина за регистрацию в качестве предпринимателя составляет 400 рублей. Единый налог на упрощенной системе налогообложения – 6 процентов в выручки или 15 процентов с чистого дохода (прибыли). Плюс 150 рублей в месяц в пенсионный фонд.
Павел Нетупский