Пассажиры смогут возвращать в кассу дубликаты железнодорожных билетов. Такое решение принял Верховный суд России, признав незаконной норму действующих Правил оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров.
Благодаря тому, что все железнодорожные билеты уже много лет являются именными, они восстанавливаются – такое право закреплено в Уставе железнодорожного транспорта РФ (федеральном законе). Для этого рассеянный или обворованный пассажир должен представить железнодорожникам необходимые сведения, подтверждающие приобретение билета на конкретное место в соответствующем поезде.
Однако утвержденные правительством России правила ограничивают права таких пассажиров: восстановленный вследствие утраты билет к возврату и переоформлению не принимается. Причем по установленным уже МПС России правилам дубликат можно оформить только в день отправления поезда или накануне.
Артем Крамар, который не смог сдать в кассу дубликат проездных билетов по маршруту Москва – Волгоград – Москва, счел такие ограничения незаконными. Соответствующее заявление он подал в Верховный суд России. Юристы министерства транспорта, которому федеральное правительство поручило представлять его интересы, сочли ограничения обоснованными.
Судья Николай Романенков счел доводы пассажира обоснованными. Ведь восстановленный билета лишь подтверждает заключение договора перевозки пассажира. Закон предусматривает право на возмещение стоимости проезда при возврате билета. «Гражданские права могут быть ограничены на основании федерального закона и только в той мере, в какой это необходимо в целях защиты основ конституционного строя, нравственности, здоровья, прав и законных интересов других лиц, обеспечения обороны страны и безопасности государства», – заключил суд, не найдя в вопросе возврата билетов угроз национальной безопасности.
Кассационная инстанция сочла доводы кассационной жалобы необоснованной. 22 мая решение вступило в силу, обязав все железнодорожные кассы в России принимать дубликаты билетов.
Напомним, что полтора года назад Верховный суд России признал право авиапассажиров требовать восстановления билетов. А до этого на основании утвержденных еще Министерством гражданской авиации СССР правил авиакомпании могли просто «прикарманить» уплаченные пассажиром деньги за украденный или потерянные билет. По мнению победившей Минтранс гражданки Натальи Пустыревой, «авиакомпании выгодно нанять несколько воров-карманников, которые прямо в аэропорту будут охотиться за авиабилетами. А пассажиры будут покупать по два, а кому особенно «повезет» – и по три билета».