Для жителей Ломоносовского района Ленинградской области открыт многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.
"Первый шаг сделан — центр открыт, теперь важно обеспечить качественное обслуживание граждан, чтобы набор государственных и муниципальных услуг был полным, и чтобы время ожидания в очереди составляло не более 15 минут", – сказал сегодня, 11 июня, на церемонии открытия многофункционального центра в Ломоносове вице-губернатор Ленинградской области – председатель комитета экономического развития и инвестиционной деятельности Дмитрий Ялов.
По его словам, до конца года в Ленинградской области должны работать 26 многофункциональных центров. "Уверен, что мы с этой задачей справимся", — отметил вице-губернатор.
Центр в Ломоносове под брендом "Мои документы" начал работу 28 мая. Здесь оборудовано 20 окон приема и выдачи документов, где можно подать заявления на получение 27 наиболее востребованных федеральных и региональных услуг: Росреестра и Кадастровой палаты, Архивного комитета, Федеральной службы судебных приставов, Федеральной налоговой службы, комитета по труду и занятости населения, ГИБДД. Перечень услуг постепенно будет расширяться, сегодня специалисты МФЦ проходят соответствующее обучение по их предоставлению.
"Поскольку у Ломоносовского района нет своего центра, а город Ломоносов относится к Санкт-Петербургу — это накладывало определенные проблемы при поиске помещения для МФЦ. Вопрос был решен за восемь месяцев — центр разместился в комфортном здании в удобной транспортной доступности для жителей района", — добавил глава администрации Ломоносовского района Алексей Кондрашов.
Ломоносовский МФЦ расположен в 200 метрах от железнодорожного и автобусного вокзалов города Ломоносова по адресу Дворцовый проспект, 57/11. График работы также удобен для заявителей: МФЦ открыт с понедельника по субботу с 9.00 до 20.00, единственный выходной – воскресенье. Центр оборудован системой электронной очереди, в зале ожидания установлены удобные кресла, имеется стойка информации, где можно получить консультацию специалиста по срокам предоставления услуг, необходимому пакету документов и другим вопросам, связанным с работой МФЦ.
До конца 2015 года на территории Ломоносовского района планируется открытие 32 удаленных рабочих мест МФЦ. Это позволит жителям района обращаться за получением госуслуг рядом с домом.
Справка:
На территории Ленинградской области уже открыты и работают 16 многофункциональных центров: в деревне Новосаратовка Всеволожского района, в поселках Сосново и Рощино, в городах Всеволожск, Приозерск, Тосно, Волосово, Выборг, Кингисепп, Сланцы, Тихвин, Лодейное Поле, Сосновый Бор, Волхов, технические открытия центров состоялись в Ломоносове и Подпорожье. В муниципальных образованиях создаются удаленные рабочие места (УРМ) на базе библиотек и административных зданий, что позволяет жителям городских и сельских поселений получать услуги по месту проживания. В общей сложности на территории Ленинградской области открыты 397 окон приема и выдачи документов. Сейчас в МФЦ Ленинградской области можно получить 116 услуг, и этот перечень продолжает расти.
С начала 2015 года в МФЦ Ленинградской области поступило более 400 тысяч обращений. По данным мониторинга, проведенного в 2014 году, уровень удовлетворенности граждан качеством услуг, полученных посредством МФЦ, составил 93%; доля граждан, имеющих доступ к получению услуг по принципу "одного окна" в МФЦ — 48,5%; среднее время ожидания в очереди для получения услуги в МФЦ — менее 15 минут.
Создание сети многофункциональных центров осуществляет Государственное бюджетное учреждение Ленинградской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (ГБУ ЛО "МФЦ") в целях исполнения Указа президента РФ № 601 "Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления".
47news, по материалам пресс-службы губернатора и правительства Ленобласти