В соответствии с Указом президента, правительству Российской Федерации поручено в 6-месячный срок утвердить Положение о системе-112, источники и объемы финансирования соответствующих работ. Координатором работ по организации функционирования системы-112 определено МЧС России.

В соответствии с Указом президента Российской Федерации от 28 декабря 2010 года № 1632 «О совершенствовании системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб на территории Российской Федерации» планируется создание системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112». Перечень данных служб определен постановлением правительства Российской Федерации от 31 декабря 2004 г. № 894:

- служба пожарной охраны;

- служба реагирования в чрезвычайных ситуациях;

- служба милиции;

- служба скорой медицинской помощи;

- аварийная служба газовой сети;

- служба «Антитеррор».

Как во вторник, 8 февраля 2011 года, сообщили корреспонденту 47News в пресс-службе Главного управления МЧС России по Ленинградской области, до начала функционирования системы-112 вызовы экстренных оперативных служб осуществляются по установленным номерам вызова 01, 02, 03, 04. Вызов служб через операторов сотовой связи осуществляется по номеру «112», что обусловлено техническими особенностями телефонных аппаратов сотовой связи, которые не поддерживают функцию набора телефонных номеров начинающихся с ноля. Оператор сотовой связи, в соответствии с законом о связи, обязан обеспечить соединение с диспетчером соответствующей службы.

При наборе номера «112» с сотового телефона от операторов сотовой связи «Билайн», «Мегафон» и «МТС» пользователь слышит автоответчик, предлагающий выбрать цифру, соответствующую запрашиваемой службе (1 – пожарная охрана, 2 – милиция, и т.д.) Компании «Теле2» и «Скайлинк» сразу производят переадресацию номера «112» на ближайшую в Ленобласти пожарную часть.

Если абонент при наборе номера «112» попадает в «региональную службу спасения», которая является коммерческой организацией, то необходимо просить диспетчера переадресовать звонок на МЧС России (службу спасения).