С 1 августа 2010 года на Витебском направлении будет организована официальная торговля в электропоездах пригородного сообщения.

Как сообщили 47News в пресс-службе Северо-Западной пригородной пассажирской компании, эксперимент по запуску официальной торговли в пригородных электропоездах, начавшийся с 15 декабря 2009 года на Балтийском направлении, признан удавшимся. В связи с этим было принято решение о расширении полигона деятельности розничной торговли на Витебское направление.

Оказание услуг в сфере торгово-бытового обслуживания пассажиров в поездах пригородного сообщения будет организовывать, также как и на Балтийском направлении, Санкт-Петербургский филиал ОАО «Железнодорожная торговая компания».

Следующий этап организации торговли в электропоездах планируется осенью 2010 года. На этом этапе официальная торговля охватит оставшиеся направления (Финляндское, Московское и Ладожское).

На Витебском направлении, как и на Балтийском, все торговцы будут деты в форменные жилеты синего цвета с логотипом «ЖТК». При себе продавцы должны иметь нагрудный знак (бейдж) с фотографией и указанием имени и фамилии работника, заверенный печатью ОАО «ЖТК», паспорт, разрешение на торговую деятельность (с указанием маршрута работы), сертификаты качества на разрешенные к продаже товары, накладные на товары, санитарную книжку.

На товары, продаваемые в поездах, должен быть оформлен прайс-лист. В ассортимент будут входить промышленные (хозяйственные) товары, печатная продукция, продукты. Ассортимент товаров утвержден ОАО «Северо-Западная пригородная пассажирская компания».

Продавцы, не имеющие при себе документов, и доказывающие их принадлежность к ЖТК, являются нелегальными.

В СЗ ППК, впрочем, отмечают, что, несмотря на признанный успех, имеются случаи поступления по каналам обратной связи жалоб и обращений от пассажиров на качество предоставляемой услуги. Компания обещаст, что продолжит совершенствовать подход к организации данного вида деятельности в своих поездах, постоянно повышая качество и уровень сервиса, обеспечивая при этом необходимый уровень безопасности и комфорта для пассажиров.