ОАО "Федеральная пассажирская компания" заявила о повышении качества обслуживания пассажиров. С началом летнего сезона пассажиров ждут продажа сим-карт прямо в поездах, изменение комплекта постельного белья, а также более широкий ассортимент чая и кофе.
Вновь введенные "Нормы оснащенности вагонов постельным бельем и мягким имуществом" сулят изменению привычного для многих россиян состава комплекта белья вместо двух простыней отныне будут выдавать простыню и пододеяльник. По каким причинам ОАО "РЖД" идет на такие нововведения пресс-служба не сообщает, но поясняет, что насладиться их результатами смогут далеко не все, а только пассажиры вагонов СВ и купе. Для того, чтобы пассажиры смогли заправлять одеяло, а не просто накидывать его на простыню, произошло реформирование прачечного комплекса "Российских железных дорог": в 16 филиалах переданы в аренду 24 фабрики-прачечные, как сообщается в официальных материалах компании - "для модернизации технологического оборудования и оказания услуг по обработке имущества".
На этом пункте модернизация предоставляемых ОАО "РЖД" услуг не заканчивается: вагоны фирменных поездов в скором времени будут оборудованы автоматическими кофе-машинами, что, как надеются в пресс-службе, позволит пассажирам "фирменных", а впоследствии и обычных поездов, в пути приобрести натуральный качественный кофе и другие напитки. Последнее словосочетание пресс-служба не расшифровывает.
Под веяния модернизации попала и продажа горячего чая - в вагонах уже идет работа по формированию "базового" перечня продукции чайной торговли. "Это позволит расширить ассортимент товаров", - сообщают в пресс-службе ОАО "РЖД".
Из нововведений, которые скорей всего всерьез привлекут внимание пассажиров, можно назвать продажу сим-карт в поездах дальнего следования: "Совместно с мобильными операторами планируется продажа в пассажирских поездах компании абонентских договоров, что позволит подключиться к местному оператору мобильной связи, и тем самым существенно сэкономить на звонках, не находясь в роуминге", - сообщают в пресс-службе ОАО "РЖД".
Также, на участке Санкт-Петербург - Малая Вишера будет выделено 6 электропоездов ЭТ2М, в которых планируется открытие и обслуживание биотуалетов. Это делается, чтобы соблюсти санитарные правила, по которым туалеты в электропоездах должны функционировать на участке обслуживания свыше 150 км.
47News