В июне 2009 года более 2,1 тысяч пассажиров Октябрьской железной дороги воспользовались услугой электронной регистрации билетов на поезда дальнего следования.
Как во вторник, 7 июля, сообщили корреспонденту 47News в пресс-службе ОЖД, новая услуга ОАО «РЖД» – электронная регистрация на поезда дальнего следования – набирает популярность у пассажиров. В поездах Октябрьской железной дороги, участвующих в пилотном проекте, с 1 по 30 июня с использованием услуги электронной регистрации совершили поездку более 2,1 тысяч человек.
На Октябрьской магистрали услугой электронной регистрации наиболее активно пользуются пассажиры поездов №55 Санкт-Петербург – Москва, №160 Москва - Санкт-Петербург.
Напомним, что ОАО «РЖД» открыло продажу билетов по технологии удаленной регистрации 25 мая. Первые пассажиры совершили поездку по электронному билету 1 июня 2009 г.
В период опытной эксплуатации воспользоваться новой услугой могут пассажиры, оформляющие проезд на следующие поезда Октябрьской железной дороги, курсирующих на направлении Москва – Санкт-Петербург – Москва (поезда №№ 55/56, 23/24, 3/4, 159/160, 165/166).
Электронная (удаленная) регистрация пассажира для посадки в поезд дальнего следования – это развитие проекта продажа проездных документов через интернет.
Электронная регистрация позволяет пассажиру осуществить посадку в поезд, не оформляя бумажного проездного документа. Для посадки в поезд пассажиру нужно предъявить только документ, удостоверяющий личность, который был указан пассажиром при оформлении билета через интернет
Регистрация возможна только на поезда, курсирующие в пределах Российской Федерации, и при условии, что поездка пассажира начинается со станции начала маршрута следования поезда и осуществляется по полному или детскому тарифам.
Воспользоваться электронной регистрацией пассажир может непосредственно при оформлении электронного билета, после совершения оплаты, либо в любое другое время, но не позднее часа до отправления поезда.
Для проведения регистрации ему необходимо на web-сайте ОАО «РЖД» зайти в личный кабинет, выбрать оплаченный заказ и выполнить в предложенной последовательности электронную регистрацию.
Отказаться от электронной регистрации пассажир может на web-сайте, а также путем оформления проездного документа установленной формы в билетной кассе или через платежный терминал самообслуживания. Отказ от электронной регистрации возможен в любое время и не позднее часа до отправления поезда.
В случае необходимости изменить условия поездки (отказ от поездки и проч.) и при наличии проездных документов, приобретенных через интернет с электронной регистрацией, пассажиру необходимо оформить электронный билет на бланке установленного образца в билетной кассе ОАО «РЖД», но не позднее часа до отправления поезда.
Работа по внедрению данного проекта велась в течение 6 месяцев и включала в себя подготовку нормативно-технологической базы и программного обеспечения.