С 1 сентября вступил в силу приказ Минтранса РФ, который касается пассажиров, покупающих авиабилеты "туда-обратно". Об изменениях рассказывает пресс-служба Росавиации.
Российские авиакомпании больше не смогут автоматически аннулировать обратные билеты при опоздании пассажиров на первый рейс. Они останутся действительными, если между самолетами "туда" и "обратно" не меньше 24 часов.
Если вы не успеваете на самолет "туда", нужно связаться с авиакомпанией не позднее, чем через два часа после вылета самолета, на который не получилось попасть. Таким образом перевозчик будет оповещен, что пассажиру еще понадобится обратный перелет.
Ранее, согласно Федеральным авиационным правилам, возможность обратной перевозки при неявке на первый рейс тоже имелась, но временные рамки установлены не были. В результате на практике авиакомпании, руководствуясь внутренними правилами, часто аннулировали весь маршрут, если пассажир опаздывал на первый рейс.