Жертвами мошенников всё чаще становятся белые воротнички, отметили в Почта Банке. Эксперты кредитной организации рассказали "Известиям", как злоумышленники обманывают людей, и объяснили, что делать, чтобы не попасться на уловки аферистов.
Среди популярных схем обманщиков — сообщение в мессенджере якобы от лица руководителя о звонке правоохранительных органов. Мошенники могут применять искусственный интеллект для изменения голоса: таким образом, жертве будет казаться, что звонит знакомый ему человек, объяснили эксперты.
"Злоумышленники рассказывают о неправомерных действиях в компании, которые могут привести к уголовным делам. Для исправления ситуации необходимо внести недостающие средства и никому не говорить об этом. Далее клиента под давлением убеждают взять кредит и перевести на якобы безопасные счета. В результате человек остается без денег и должником банка", — объяснили в кредитной организации.
Там также добавили, что еще злоумышленник от имени руководителя может затребовать установить новые рабочие программы на телефон и направить ссылку на них. Как только человек выполнит условия, он потеряет доступ к своему смартфону, в том числе к мобильному банку или к порталу государственных услуг. В этом случае мошенник может списать со счета все средства, оформить кредит или совершить операции с недвижимостью.
"Также мошенники звонят при помощи мессенджеров, представляются работниками финансовых организаций, сотового оператора или правоохранительных органов и сообщают об утечке данных. Если на первом этапе обмануть жертву не удалось, то раздается звонок уже с другого номера. Злоумышленник представляется следователем, спрашивает о предыдущем звонке и рассказывает о мошеннических действиях. Запугивает, что доступ всё же был получен, и просит немедленно перевести средства на безопасный счет", — рассказали в Почта Банке.
Кроме того, аферисты могут предложить вернуть похищенные ранее денежные средства, сказав по телефону: "Звоню по вашему претензионному обращению" или "По возвращению средств". В этой ситуации они просят назвать код из сообщения или установить программное обеспечение по ссылке из SMS. При этом запугивают потерей денег или привлечением к уголовной ответственности, если не следовать их указаниям. Также они вводят в заблуждение, представляясь силовыми структурами: ФСБ, МВД и Следственным комитетом. При этом мошенники могут запрещать сообщать кому-либо о звонках, ведь тогда человеку помогут разоблачить обман.
"Если в разговоре звучит "безопасный счет", "никому не говорить о звонке", "по вашему счету зафиксированы подозрительные операции", то стоит незамедлительно положить трубку. Далее позвонить в банк по номеру телефона, указанному на банковской карте, и сообщить о случившемся. Также необходимо соблюдать другие правила кибербезопасности. Нельзя проходить по ссылкам и устанавливать приложения. Не сообщать кому-либо коды из SMS от банка, мобильного оператора или портала государственных услуг", — подчеркнули эксперты.
Они напомнили, что ФСБ, Центральный банк, МВД никогда не позвонят на мобильный телефон и не сообщат о каких-либо мошеннических действиях.