Минтранс предложил ввести штрафы для авиакомпаний за недостоверную информацию о билетах. В ведомстве заявили, что законопроект готовится, и инициативу готовы поддержать в профильном комитете Госдумы по транспорту.
Как сообщают "Известия" 13 февраля, предлагается в ответ на жалобы пассажиров штрафовать авиакомпании за размещение неверной информации о бронировании билетов в автоматизированной информационной системе оформления воздушных перевозок (АИС ОВП).
Источник в Минтрансе рассказал, что ежегодно около 700 жалоб на авиакомпании поступают только в центральный аппарат Ространснадзора. Чаще всего пассажиры недовольны задержками и отменой рейсов, нарушениями условий перевозки ручной клади, невозвратом денежных средств по причине заболевания пассажира или члена семьи и др.
Законопроект планируется внести в Госдуму в осеннюю сессию.
Ранее сообщалось, что главная авиакомпания Суоми решила собрать данные о среднем весе клиентов и их ручной клади при вылете из столичного аэропорта.
На что пассажиры могут рассчитывать при задержке рейса читайте здесь.