Вопросы, касающиеся организации движения пригородных поездов на территории Санкт-Петербурга и Ленинградской области, теперь можно задать на официальном сайте ОАО "Северо-Западная пригородная пассажирская компания», в разделе «Обратная связь».
Открытое акционерное общество "Северо-Западная пригородная пассажирская компания" (до 25.08.2008г. – ОАО "Санкт-Петербург Витебская пригородная пассажирская компания") - дочернее зависимое общество ОАО "Российские железные дороги" (ОАО "РЖД") зарегистрировано в марте 2006 года. К деятельности Компании относится перевозка пассажиров и багажа железнодорожным транспортом в пригородном сообщении. В 2006 году Компания осуществляла свою деятельность только на Витебском направлении. С 1 июля текущего года в рамках реализации Программы структурной реформы железнодорожного транспорта на Октябрьской железной дороге – филиале ОАО "РЖД" и с целью повышения эффективности пригородных перевозок в компанию ОАО "Санкт-Петербург Витебская пригородная пассажирская компания" были переданы Московское, Финляндское, Балтийское и Волховстроевское направления. В результате этого компания стала основным перевозчиком пассажиров в пригородном сообщении на ОЖД, с объемом перевозок более 100 млн. пассажиров в год и объемом продаж более 5,1 млрд. рублей в год. Из 198 электропоездов, обращающихся по дороге, 166 составов обращаются на участках обслуживаемых компанией.
Как сообщили корреспонденту 47News в пресс-службе ОЖД, в начале 2009 года ОАО «Северо-Западная пригородная пассажирская компания» планирует запустить новую услугу для пассажиров «СМС-расписание». Новая услуга позволит актуально получать информацию о расписании движения поездов на свой мобильный телефон.