Все пассажиры поезда "Мурманск — Санкт-Петербург", вагоны которого сошли с рельсов под Оленегорском, отправлены до мест назначения, им бесплатно выдали чай и снеки, сообщает "Фонтанка" со ссылкой на РЖД.
Кроме того, всем пассажирам обещают вернуть полную стоимость проезда и начислить баллы по программе лояльности "РЖД Бонус".
"Пассажиры, ожидающие посадки на станциях, проинформированы о ситуации посредством смс-сообщений, а также через объявления на вокзалах и станциях. Переоформление проездных документов производится в кассах без удержания сборов и плат", — отмечается в сообщении.
Пять вагонов поезда №21, следовавшего из Мурманска в Петербург, сошли с рельсов около 13 часов на перегоне "Куна — Ягельный Бор" в Мурманской области, но не опрокинулись. Люди не пострадали.
На месте работают 59 человек и 14 единиц техники, в том числе два восстановительных поезда.