Компания "ЛОЭСК" создала телеграм-бот для обращения клиентов. Через мессенджер можно получить ответ на вопросы, касающиеся технологического присоединения, нарушения электроснабжения, состояния сетей и качества электроэнергии.
Нужно перейти по ссылке https://t.me/LoeskBot или отсканировать qr-код и нажать "start". В меню бота можно выбрать подходящее для вас действие, например, посмотреть готовые ответы на часто задаваемые вопросы или отправить свой запрос, выбрав одну из предложенных категорий.
Также телеграм-бот оповещает об отключениях электроэнергии по конкретному адресу. Чтобы подключить опцию, нужно выбрать в меню "Оповещения" и ввести данные. После этого, в случае планирования ремонтных работ или при возникновении аварийной ситуации по данному адресу – автоматически будет направлено соответствующее сообщение.
ВК - https://vk.com/public188235288
Telegram - https://t.me/loesk47