Платформа обратной связи от населения (ПОС) "Госуслуги.Решаем вместе" до конца 2021 года будет запущена во всех субъектах РФ, региональных и муниципальных органах власти, а также в ряде федеральных органов власти, сообщил на совещании с руководителями цифровой трансформации (РЦТ) федеральных органов власти вице-премьер РФ, руководитель Координационного центра правительства Дмитрий Чернышенко.
"Цифровая платформа "Госуслуги.Решаем вместе" будет запущена во всех субъектах страны", - цитирует слова Чернышенко РИА Новости.
Платформа "Госуслуги.Решаем вместе" позволяет организовать работу по четырем направлениям. Первое - это работа с обращениями граждан с возможностью оперативного контроля решения вопросов. Также она позволяет проводить онлайн-опросы по социально значимым для населения темам и общественные обсуждения вопросов местного значения. Кроме того, предусмотрено ведение госпабликов органов власти в соцсетях и мессенджерах, а также отслеживание инцидентов в социальных сетях.
Пилот по внедрению платформы обратной связи начался в 2019 году, в нем участвовали Минцифры России и 9 субъектов РФ. Сейчас в ПОС создано более 16,5 тысячи личных кабинетов органов власти субъектов РФ, органов местного самоуправления и иных организаций пилотных регионов. Поступило более 340 тысяч сообщений, проведены голосования по более чем 400 проектам, размещено более 1,5 тысячи опросов граждан.