Билайн запустил услугу "Цифровой код", которая упрощает обслуживание клиентов. Теперь для идентификации владельца номера вместо персональных данных будет использоваться цифровой код.
При подключении услуги "Цифровой код" клиенту будет направляться уникальная комбинация цифр в sms-сообщении, которую достаточно сообщить сотруднику call-центра, чтобы получить необходимую информацию по своему номеру или выполнить то или иное действие с ним.
Цифровой код используется для идентификации абонента и заменяет владельцу номера необходимость каждый раз полностью называть фамилию, имя и отчество, а также свои паспортные данные, при этом обеспечивает безопасность.
При обращении в Центр поддержки клиенту достаточно отправить на номер 6011 бесплатное sms-сообщение со словом "код". В ответ поступит сообщение с одноразовым кодом, который будет действовать 48 часов с момента его получения.
Услуга доступна для клиентов – физических лиц и клиентов, подключенных к программе "Моя Компания" от Билайн Бизнес, и предоставляется бесплатно.
Подключить услугу "Цифровой код" владелец номера может по договору, позвонив по номеру 8 800 700 0611/0611. В данном случае клиенту будет необходимо назвать фамилию, имя, отчество и паспортные данные. Также можно отправить заявление на адрес электронной почты otvet@beeline.r.u
И, наконец, эту услугу можно подключить в одном из офисов Билайн или в салонах официальных дилеров мобильного оператора. При себе необходимо иметь паспорт.
Более подробная информация доступна на сайте: http://beeline.ru/DCODE.