В поезде «Юность», который курсирует на полигоне Октябрьской железной дороги совсем скоро будет проведен эксперимент на введение новой услуги. Теперь пассажиры, оформившие заказ на билет через Интернет, могут садиться в поезд без дополнительного оформления проездного документа в железнодорожной кассе.
Как сообщили 47News в пресс-службе ОЖД, с 10 декабря 2007 года по 31 января 2008 года на полигоне Северо-Западной региональной дирекции по обслуживанию пассажиров «Транссервис» будет внедрена новая экспериментальная технология посадки в вагон пассажиров, оформивших заказ на билет через сеть «Интернет».
Посадка пассажиров в вагон данного поезда теперь осуществляется проводником вагона с использованием специального портативного устройства – мобильного терминала сбора данных, который оснащен сканером, считывающим штрих-код с бланка заказа, полученного через Интернет. Дополнительно оформлять проездной документ в железнодорожной кассе пассажирам теперь не требуется. Пока «Интернет-билетом» можно будет воспользоваться только на конечных станциях – в Москве и Санкт-Петербурге.
Если посадка допустима, то после проверки документов, удостоверяющих личность пассажира, реквизиты которого указаны в электронном билете, проводник вагона разрешает пассажиру посадку.
При наличии причины отказа в посадке, мобильный терминал сбора данных информирует проводника вагона об этом с указанием причины отказа.
На первом этапе распечатать электронные проездные документы (билеты) можно будет непосредственно в поезде, где будет установлена мобильная билетная касса.
По окончании эксперимента будут подведены его итоги, проанализированы все положительные и отрицательные моменты от его проведения, в том числе и отзывы пассажиров. В случае его успеха данная технология будет внедрена во всех поездах на сети железных дорог России.
Но уже сейчас специалисты говорят, что ее дальнейшее внедрение позволит повысить уровень экономической безопасности. Это обусловлено тем, что будет поставлен надежный заслон пассажирам с поддельными или использованными проездными документами (билетами), а также недобросовестным или невнимательным пассажирам, имеющим проездные документы на какой-либо другой поезд, другую дату, вагон другой категории и т. д.
Оформление заказа на проездные документы производится уже действующим порядком с использованием сайта ОАО «РЖД» (WWW.RZD.RU). Оплата стоимости проездных документов осуществляется по банковской карте через платежную систему «ТрансКредитБанк».
Лидером по количеству заказанных билетов через сеть «Интернет» является поезд № 23/24 «Юность», сообщением Санкт-Петербург – Москва - Санкт-Петербург, он и был выбран, как экспериментальный, для внедрения новой технологии.