Петербургский суд встал на сторону клиента каршеринга, которого обвиняли в ДТП в Москве. За рулем был совсем другой человек.
Как сообщает объединенная пресс-служба судов Петербурга 30 декабря, вынесено постановление в пользу клиента каршерингового сервиса "Ситидрайв" (ООО "Новые транспортные системы"). Компания утверждала, что еще в апреле 2022 года мужчина арендовал в Москве автомобиль Renault Arkana и передал его третьему лицу. Неизвестный попал в аварию и скрылся с места происшествия.
Впрочем, в суде выяснилось, что в день аренды клиент каршеринга находился в аэропорту Пулково в Петербурге. А его аккаунт был взломан. Как показало расследование, система безопасности каршеринга дала сбой. Некий человек вошел в аккаунт с нового устройства, попытался арендовать машину, но не прошел обязательную проверку из-за нечитаемого селфи. Владелец аккаунта сразу обратился в службу поддержки, его заблокировали.
Несмотря на обстоятельства, автомобиль неизвестному выдали. После этого сотрудник НТС обнаружил машину поврежденной. Дзержинский суд Петербурга установил, что договор аренды был заключен компанией именно с неизвестным. Клиент, чей аккаунт подвергся взлому, автомобиль в тот день не брал.
При этом деньги за аренду списались с аккаунта пострадавшего. Представители компании звонили ему по поводу повреждения автомобиля в течение двух лет. Он также уточнил, что все это время ему поступали угрозы. Само ООО "НТС" обратились в суд только спустя два года.
Требования "Ситидрайва" о взыскании стоимости ремонта не были удовлетворены. Кроме того, по встречному иску клиента были взысканы 1 354 рубля неосновательного списания, 20 000 рублей компенсации морального вреда и 3 000 рублей штрафа.