В России вводятся новые правила, которые регламентируют отношения между продавцом и покупателем. Одно из них — запрет на требование персональных данных.
Президент РФ Владимир Путин 1 мая утвердил изменения, которые вносятся в закон о защите прав потребителей. Документ опубликован на официальном интернет-портале правовой информации.
В законе закреплен перечень недопустимых условий договора, которые ущемляют права потребителей, и приведен перечень ограничений и запретов для продавцов, в том числе онлайн-агрегаторов.
Так, продавцам запрещается в одностороннем порядке изменять договор или отказываться от его исполнения; прописывать в договоре условия, которые уменьшают размер законной неустойки, а также отказывать в продаже товара, если покупатель не приобрел другой.
Продавцы не могут отказать в продаже, если потребитель не захотел предоставлять свои персональные данные. Однако есть и исключения. Раскрыть информацию потребителям придется в случае, если это предусмотрено законодательством или исполнением договора. При этом покупатель вправе узнать причину, по которой заключить договор невозможно без персональных данных.
Закон вступит в силу с 1 сентября 2022 года. Однако его положения будут распространяться и на ранее заключенные договоры.