Портал мониторинга качества государственных услуг "Ваш контроль" примет оценки от жителей Ленобласти за деятельность Кадастровой палаты, сообщает ведомство.
Для того, чтобы оставить отзыв на сервисе, необходимо зарегистрироваться на сайте, выбрать ведомство, в котором была оказана услуга, выбрать услугу, о которой нужно оставить отзыв, а затем оценить её качество, ответив на предложенные пять вопросов.
Кроме того, получатели услуг могут оценить качество оказания государственных услуг с помощью бесплатного СМС-сообщения. Для этого заявителю необходимо оставить свой номер телефона сотруднику Кадастровой палаты, принимающего документы. После этого на телефон заявителя придет СМС-сообщение с номера 0919. Предоставленную государственную услугу можно оценить по пятибалльной шкале.
На каждый отзыв на сайте "Ваш контроль" Кадастровая палата размещает ответ с обоснованием по поступившей жалобе или сообщению и принятыми мерами.