Основательница Wildberries Татьяна Ким рассказала, возместят ли потери продавцам, товары которых были повреждены или уничтожены при атаках БПЛА на склады.
Глава Wildberries Татьяна Ким 31 июля выступила с несколькими заявлениями о мерах поддержки предпринимателям, понесшим материальный ущерб от атак на склады компании.
"Террористические атаки на наши склады являются обстоятельствами непреодолимой силы. Внесение или невнесение этого пункта в оферты не имеет значения, поэтому эти потери по закону не подлежат возмещению", — уточнила она.
При этом предпринимателям оказывают комплексную поддержку. Wildberries провела два транша выплат продавцам, во вторую волну попали почти 100 тысяч представителей малого и среднего бизнеса. Для более крупных партнеров компания ввела повышенную скидку постоянного покупателя на их товар за счет маркетплейса, кредитные каникулы в "WB банке" и прочие "льготы".
Со следующей недели представители маркетплейса планируют очно встречаться с бизнесом из наиболее пострадавших регионов. В ближайшие дни озвучат список следующих действий компании для помощи свои продавцам.
"Мы выступили как проводник интересов малого и среднего бизнеса и уже обсудили с правительством страны комплексные меры поддержки всем пострадавшим предпринимателям. В настоящее время разрабатывается общая система, по которой помощь получит каждый. В ближайшие дни набор этих мер будет озвучен", - сообщила она.