Государство модернизирует суперсервис для желающих в вуз. У 47news есть интересный пример, как он подвел конкретную абитуриентку.

Неожиданные повороты происходят во вступительной кампании 2026 года. С начала 2020-х абитуриенты могут подавать документы в вуз дистанционно, через портал госуслуг. Но именно в этом сезоне электронный сервис считается основным каналом общения вчерашнего школьника с приемной комиссией. В Минцифры 15 июля сообщили, что через сервис "Поступление в вуз онлайн" поданы 3,4 млн заявлений. Из общего количества 835 тысяч заявлений - на базовое высшее, то есть бакалавриат.

У 47news по этому поводу есть история об отличиях подхода к данным электронной системы и фактических сведений в конкретных приемных комиссиях.

Так совпало, что 15 июля петербурженка Александра (имя изменено - ред.) пришла сдавать экзамен по рисунку в Санкт-Петербургский государственный архитектурно-строительный университет (СПбГАСУ). Но в приемной комиссии объяснили, что фактически свое творческое испытание девушка пропустила.

- Для тех специальностей, на которые подавалась, кроме результатов ЕГЭ предусмотрены два творческих экзамена: рисунок и композиция. Они был назначены на 13 и 18 июля. В эти даты я присутствовать не могла и через сервис на портале госуслуг оформила заявления о переносе на 15 и 20 июля соответственно. В личном кабинете пришло уведомление, что перенос согласован и утвержден, - рассказала 47news девушка. - А когда пришла на экзамен в вуз, объяснили, что моя фамилия - в группе тех, кто сдавал 13 июля.

Выпускница этого года рассказала, что подавала документы в вуз лично, практически сразу после начала приемной кампании, 22 июня. Она была сосредоточена на конкретном вузе и пяти специальностях, напрямую или косвенно связанных с архитектурой. Например, реконструкцию и реставрацию архитектурного наследия, дизайн архитектурной среды, ландшафтная архитектура, градостроительство. Кроме пакета из аттестата, результатов ЕГЭ предусмотрены творческие испытания.

- С точки зрения приемной комиссии, свой экзамен я пропустила. В вузе со ссылкой на внутренний регламент заявили, что уведомления и подтверждения от портала госуслуг для них недействительны. Объяснили, что возможности перенести экзамен нет, сказали поступать на следующий год, - продолжает девушка. - Во время разговора в приемной комиссии стало понятно, что я такая не одна. С похожим столкнулась минимум пятерка абитуриентов.

Абитуриентка и родители обещали, но не прислали подтверждения - скриншоты личного кабинета на портале госуслуг.

- Дочь принесла справку о временной нетрудоспособности, это подтверждение, что в назначенный день она присутствовать не могла. В приемной комиссии принимать эту справку не стали, - настаивал отец будущего архитектора, Вячеслав.

Интерфейс на портале госуслуг так и называют - Суперсервис. Он дает широкие возможности абитуриентам с подтвержденной учетной записью: от помощи с подбором подходящего вуза до самого финала. Ноу-хау этого года - возможность отзыва не только электронного, но и бумажного согласия на зачисление.

принтскрин портала госуслуг

Представители СПбГАСУ в ответ на запрос 47news навели справки в приемной комиссии. Случай с конкретной абитуриенткой комментировать не стали, сославшись на нормы закона о персональных данных. В целом позиция вуза в том, что правила едины для всех поступающих.

"СПбГАСУ ежегодно публикует на официальном сайте график проведения вступительных испытаний и регламент записи на них. Каждому абитуриенту на этапе подачи заявления обеспечивается запись на экзамены в строгом соответствии с этими правилами. Это сделано для того, чтобы гарантировать равные условия для всех поступающих на творческие специальности, где количество мест в аудиториях ограничено", - сообщили 47news в СПбГАСУ.

Даты творческих вступительных испытаний каждый вуз устанавливает самостоятельно. В том числе в указанном университете они приводятся во внутренних нормативных документах.

"Если абитуриент самостоятельно изменяет даты в личном кабинете на Госуслугах без согласования с приемной комиссией, такие изменения не являются перезаписью. Вуз оставляет за собой право скорректировать их в соответствии со своим регламентом и направить абитуриенту актуальную расписку, - добавили в СПбГАСУ. - Если абитуриент игнорирует официальное приглашение вуза и не является в согласованную дату, это квалифицируется как пропуск вступительного испытания без уважительной причины".

Впрочем, в вузе добавили, что при наличии документов об уважительной причине отсутствия (болезнь, задержка транспорта и прочее) абитуриентам пойдут навстречу и предоставят возможность сдать экзамен в резервный день. Приемная кампания продолжается до 25 июля.

Что касается количества поступающих, что столкнулись с похожими сбоями, то в СПбГАСУ сообщили о не более 10 случаях, которые фиксируются ежегодно. Речь о случаях, когда абитуриенты пытаются самостоятельно перенести экзамены без согласования с вузом. Количество таких молодых людей оценили примерно в полпроцента от общего числа поступающих. Чтобы избежать недопонимания, будущим студентам рекомендуют оперативно связываться с приемной комиссией по телефону горячей линии или обращаться туда лично - для сверки данных.

В Федеральной службе по надзору в сфере образования и науки (Рособрнадзор) 47news поинтересовался, сколько жалоб о похожих обстоятельствах поступало в ведомство из Санкт-Петербурга, Ленинградской области и других регионов России. Там ответили, что ни одной.

Во всех вузах страны приемная кампания на бюджет для бакалавриата, специалитета и базового высшего образования стартовала 20 июня  и продлится до 25 июля. Сроки приема на платные отделения, а также в магистратуру и аспирантуру вузы устанавливают самостоятельно.

Последняя резонансная вспышка диссонанса в анализе данных с государственного портала и приемных комиссий произошла в 2022 году. Тем летом медалист из Новосибирска отправил документы в несколько вузов, но в итоге не поступил ни в один. В Минцифы отрицали сбой в работе портала Госуслуг, а причину видели в ошибке системы обработки заявлений МГУ. Тогда же систему критиковали на ректорском совещании СПбГУ. Из 80000 электронных заявлений 53% поступило через портал госуслуг (годом ранее - 10%). Сотрудникам приемной комиссии пришлось вручную перепроверять десятки тысяч заявлений.