В Сосновом Бору – повышенный спрос на консультации по тарифам за свет в домах. Из-за роста цен стоят в длинных очередях в местном отделении РКС. Тенденция, впрочем, захватывает всю Ленобласть.
Жители Соснового Бора жалуются на очереди при подаче заявлений в местный отдел РКС. Беспокоит повышение тарифов на коммунальные услуги и значительное увеличение начислений. При этом взволнованных граждан много – пишут, что приемы осуществляются несколько часов и один раз в неделю. По их словам, на число обращающихся людей операторов тоже не хватает.
47news обратился за комментарием в пресс-службу РКС. В компании ответили на поступающие вопросы от жителей Соснового Бора. На данный момент очный прием граждан на Сосновоборском участке Кингисеппского районного отделения осуществляется по вторникам в течение пяти часов – с десяти утра до трех часов дня. Однако уже на следующей неделе из-за повышенного спроса график приемов расширят.
"В настоящее время мы наблюдаем повышенный спрос от жителей Соснового Бора. Поэтому компания оперативно приняла решение расширить часы приёма граждан. С 16 марта 2026 года на Сосновоборском участке вводится дополнительный день приема – четверг, с 10:00 до 15:00, а также увеличивается количество операторов для более оперативной работы с обращениями граждан", – сообщили в РКС.
Сейчас ведется оперативный подбор сотрудников для работы на участке в Сосновом Бору. После расширения штата увеличится и количество дней и часов приема. При этом в РКС напомнили, что большинство вопросов можно решить дистанционно – через онлайн-сервисы. Получить информацию можно через приложение "Платосфера", личный кабинет на сайте www.rks-energo.ru, а также электронную приемную "help.rks-energo.ru".
47news уже рассказывал о возникшей ситуации. Проблема выходит далеко за пределы Соснового Бора. В регионе с 2025 года действуют новые диапазоны, от которых зависит тариф на электричество. Первый диапазон (льготный) – до 1500 кВ-ч в месяц, в отопительный сезон до 2700 кВ-ч для домов без газа. Второй "федеральный" диапазон от 3900 до 6000 кВ-ч, в Ленобласти – до 4500 кВ-ч.
Чем выше диапазон, тем дороже тариф. По словам жителей, в частных домах без газа нужно около 5000 кВ-ч в месяц. Это сразу третий диапазон со счетами под 30 000 рублей. Средняя пенсия при этом – чуть больше половины этой суммы. Льготу на второй диапазон (без третьего) могут получить только граждане с пропиской в области и без долгов. При этом она снижает разницу только на 25%. По данным ПСК, в 2025 году по льготному тарифу обратились 882 раза, а в 2026-м – уже 726 раз. По расширенному диапазону на данный момент платят 21,4 тысячи абонентов.
Подробнее читайте в материале 47news "Да это какой-то электротеррор". Как Ленобласть выбирала диапазоны, от которых зависят ваши квитанции".