В "Петербургтеплоэнерго" подвели итоги акции "В Новый год — без долгов".
По условиям акции пени, начисленные за долги собственникам жилых помещений в Санкт-Петербурге, Ленинградской области и Республике Карелии и не охваченные судебной работой, подлежали списанию при выполнении двух условий:
– оплате задолженности за тепло и горячую воду и текущие начисления за ноябрь 2025 года до 25 декабря 2025 года включительно;
– отказе от бумажной квитанции с переходом на электронную (для абонентов, получающих квитанции напрямую от компании).
При подведении итогов акции специалисты компании обнаружили, что оба условия выполнили только 2354 абонента, которым и было списано 10,4 млн начисленных пеней. При этом более 10,5 тыс. потребителей выполнили только одно условие - погасили задолженность, но не отказались от бумажной квитанции.
"Потребители, увидев в январской платежке, что пени им списаны не были, стали к нам обращаться с просьбой дать им возможность перейти на электронные квитанции сейчас, так как в предновогодней суете они просто забыли это сделать. Мы решили пойти нашим потребителям навстречу, и для тех, кто погасил свою задолженность в прошлом году, выполнив часть условий акции, продлили срок перехода на электронные квитанции до 1 марта 2026 года, – отметила заместитель генерального директора ООО "Петербургтеплоэнерго" по сбыту Светлана Лапина, - тем, кто и до 1 марта не перейдет на электронные квитанции, начисленные пени списаны не будут".
Отказаться от бумажной квитанции можно в личном кабинете, через форму обратной связи на главной странице сайта "Петербургтеплоэнерго", направить заявление (приложение) на электронный адрес office@ptenergo.ru
*Организатор акции ООО "Петербургтеплоэнерго", ИНН: 7838024362. Акция проводится в период с 01.11.2025 г. по 01.03.2026 г. Подробнее об акции можно узнать в личном кабинете, через форму обратной связи на главной странице сайта "Петербургтеплоэнерго" и по электронному адресу office@ptenergo.ru.
ООО "Петербургтеплоэнерго", ИНН: 7838024362