"Сапсан" из Петербурга в Москву больше двух часов простоял в Тосненском районе Ленобласти. Пассажиры смогли оказаться в столице только к четырем утра.
Пассажирам задержанного поезда №785 "Сапсан" Петербург – Москва положена компенсация в размере 50% от стоимости проезда, 2 декабря сообщили в Октябрьской железной дороге.
Для этого нужно заполнить бланк претензии на выплату денежных компенсаций на сайте РЖД. Его можно найти в разделе "Пассажирам", в подразделе "Часто задаваемые вопросы", выбрав "О сумме выплаты денежной компенсации за опоздание скоростных поездов "Сапсан" и "Ласточка" 700-й нумерации перевозчика ДОСС".
сайт ОЖД
Пассажиров "Сапсан" после задержки пересадили в резервный состав поезда, который отправился со станции Ушаки в 00:39 и прибыл в Москву в 04:00. В ОЖД клиентам принесли извинения за неудобства.
По данным "Фонтанка.ру", поезд простоял на месте более 2,5 часа. В составе был выключен свет, а также возникли проблемы с водой и туалетами.
Напомним, поезд по техническим причинам встал на перегоне Тосно – Ушаки 1 декабря в 21:18.