Июнь только дошел до середины, а Ленобласть и Петербург уже попали в рейтинг регионов с наибольшим количеством жалоб о туризме. В лидерах — Подмосковье.
Как сообщает Telegram-канал Роспотребнадзора 16 июня, на горячую линию федеральной службы поступило 4 тысячи звонков по защите прав туристов. Больше всего обращений пришло из Московской области, Ленинградской области и Петербурга. Далее следуют Краснодарский край, Ульяновская и Воронежская области.
Основные жалобы – об отказе возвращать стоимость услуг и возмещать расходы на медицинскую помощь. Беспокойство вызывали также проблемы с авиаперевозками и навязывание дополнительных услуг.
При этом граждане обращались в Роспотребнадзор по вопросам иммунизации против инфекций, встречающихся за границей. На горячую линию звонили и для консультации в случае опоздания на рейс или при потере багажа.
Ранее АТОР опубликовал рейтинг самых популярных туристический направлений на минувших длинных выходных. Первое место заняли Сочи и Краснодарский край, второе – Москва и Подмосковье. Тройку замкнули Петербург и Ленобласть.