По поручению прокурора Ленобласти надзор проверит ситуацию с записью на прием в единственной поликлинике Соснового Бора. Там резко изменился способ онлайн-записи и возросла нагрузка на колл-центр. В очереди на телефонной линии выстраивались десятки пациентов, возникли сложности с оформлением талонов детям.
Как сообщили 14 декабря в прокуратуре Ленобласти, прокуратурой Соснового Бора организована проверка по ситуации с записью на прием к врачам в Центральной медсанчасти № 38 и возникшими при этом сложностями у населения.
- По результатам проверки будет дана оценка исполнению должностными лицами медучреждения требований законодательства. При наличии оснований будет принят исчерпывающий комплекс мер прокурорского реагирования, - говорится в сообщении ведомства.
Напомним, изменения в порядке записи к сосновоборским врачам ввели с 8 декабря. В поликлинике пояснили, что идет внедрение новой медицинской информационной системы. Там же признали трудности с записью на прием онлайн, отметив, что это временно. Горожане отмечали, что новая система не дает записать на прием детей, трудности возникли и у прикрепленных к поликлинике взрослых.
Подробнее о ситуации 47news рассказывал в публикации "Ожидайте, вы 76-й очереди". В Сосновом Бору внедряют новую запись к врачу".