Иностранные автомобильные концерны продолжают ограничивать доступ к своему программному обеспечению отечественным дилерам, выяснили "Известия". Ранее это сделал Mercedes-Benz, теперь к нему присоединились BMW и Audi.
В крупнейшем российском дилерском центре BMW "БорисХоф" сообщили, что BMW действительно отключил Россию от своего ПО.
— Дубликат ключей сделать невозможно, есть и другие сложности, — сказал один из менеджеров. Сотрудник отдела техобслуживания, в свою очередь, отметил: сейчас "неизвестно, смогут ли дилеры проводить диагностику".
Еще в одном крупном центре — "Автодоме" — заявили, что доступ к онлайн-сервисам для BMW там осуществляют через "дополнительные резервные каналы".
Представитель сервиса предупредил, что следует ждать и ограничений функционала официального приложения BMW ConnectedDrive, с помощью которого были доступны удаленное зажигание, прогрев машины, отслеживание уровня топлива и информация об обновлениях и отзывных кампаниях.
Кроме Mercedes-Benz и BMW возникли проблемы и с обслуживанием Audi. В одном из официальных дилерских центров этой марки менеджер на условиях анонимности сообщил, что доступ к ПО для владельцев был ограничен уже два месяца назад.
— Кроме проблем с программированием дубликатов ключей, невозможно установить и детали, где требуется программирование, — блоки управления, коробка передач, парктроники и так далее, — сказал он. — На Audi альтернативного программного обеспечения пока нет.