В России участились случаи невыезда туристов за границу из-за ошибок в загранпаспортах — об этом "Известиям" рассказали пострадавшие и подтвердили турагенты. По закону такие туристы имеют право на обращение в суд, однако успешной судебной практики на этот счет в стране пока нет, пояснили юристы.
В феврале россиянка собралась в отпуск вместе с мужем и двумя дочерьми, однако вылететь из аэропорта семья не смогла — из-за ошибки в паспорте старого образца. Он выдается на пять лет и не содержит биометрии.
"Всё произошло в зоне паспортного контроля. Паспорт супруга вопросов не вызвал, а в паспорте дочери обнаружилась опечатка в машиночитаемой строке. Виной всему оказалась одна единственная цифра", — рассказала пострадавшая.
Пограничники не выпустили семью за границу.
По словам туристки, этот "паспорт преткновения" был выдан дочери на руки еще в сентябре 2019 года и с тех пор вопросов ни у кого не вызывал. Члены семьи ошибки тоже не замечали.
"Нам пояснили, что ошибка допущена не человеком, а машинописным оборудованием, и это считается основанием для того, чтобы паспорт изъять, а нас на рейс не допустить", — добавила она.
Случаи обнаружения на границе "неликвидных" загранпаспортов в России фиксируются примерно с начала декабря 2023 года, рассказал вице-президент Альянса туристических агентств Алексан Мкртчян. По его словам, еще несколько месяцев назад машинописные опечатки не считались ошибкой, и туристы спокойно вылетали с такими паспортами за границу.
Но ориентировочно с конца прошлого года пограничники усилили контроль за миграционными потоками и стали обращать внимание "на каждую запятую", сказал он.