Роспотребнадзор организовал круглосуточную горячую линию на время Чемпионата мира по футболу FIFA 2018.
По данным пресс-службы ведомства, линия начала работу уже 15 мая, а закончит - 15 августа.
В круглосуточном режиме по телефону 8-800-555-49-43 специалисты ведомства консультируют потребителей по вопросам ценообразования на гостиничные номера, по реализации продукции с символикой Чемпионата и другим аспектам защиты прав потребителей.
При этом специалисты готовы вести консультацию на трех языках - русском, английской и китайском.
Чаще всего на телефон единого консультационного центра поступают вопросы о туристском продукте - экскурсиях по городам, безопасности, условиях и местах приобретения таких услуг. Популярными являются и вопросы предоставления транспортных услуг, наличие официальных перевозчиков в городах, принимающих Чемпионат Мира по футболу 2018.