На перевозчиков и владельцев инфраструктуры железнодорожного транспорта возложена обязанность помогать пассажирам из числа инвалидов без дополнительной платы, напоминает Бокситогорская городская прокуратура.

Помощь инвалидам бесплатно должна предоставляться при передвижении по территории вокзала, оформлении и получении багажа, согласно изменениям "Устава железнодорожного транспорта Российской Федерации" от 1 мая 2017 года

Работники перевозчика обязаны без дополнительной платы обеспечить посадку и высадку пассажиров из числа инвалидов в вагон поезда, в том числе если он не оборудован подъемным механизмом или при отсутствии подъемной платформы на вокзале.